Kinder, Jugendliche und Erwachsene, die auf Grund einer Behinderung auf einen Fahrdienst angewiesen sind, sind bei den Johannitern in Bayern in guten Händen. Das hat der TÜV Süd Auto Service mit dem Zertifikat „Sicherer Kranken- und Behindertentransfer“ der Hilfsorganisation erneut bestätigt. Für die Fahrgäste bedeutet das: Der Service und die Betriebsorganisation stimmen und die Beförderung erfolgt nach den Anforderungen des gemeinsamen Kriterienkatalogs zum TÜV/Dekra-Verfahren.
„Kinder und Jugendliche nutzen unsere Fahrdienste für den Schulweg oder den Weg in eine Behindertenwerkstatt, viele Menschen mit Behinderung genießen dank unseres Fahrdienstes ihre Mobilität,“ sagt Markus Haindl, Regionalleiter der Johanniter im Ortsverband Oberbayern Südost. „Alle, die auf die Hilfe anderer angewiesen sind, um mobil zu sein, sollen sich darauf verlassen können, dass wir sie sicher und zuverlässig befördern. Durch die Zertifizierung wissen unsere Fahrgäste, dass sie immer das Beste bekommen.“
Beim Abschlussgespräch mit dem Auditor wurde ein besonderes Lob an die Mitarbeitenden ausgesprochen, die mit großer Empathie die Fahrgäste sicher ans Ziel bringen. Zudem wurde das Engagement der Johanniter im Landesverband Bayern hervorgehoben, sich für Qualitätsmanagement und die Nachhaltigkeit einzusetzen. Besonders in einem Markt, der stark von Preisaspekten getrieben ist.
Seit vielen Jahren bescheinigt der TÜV den bayerischen Johannitern ein wirksames Qualitätsmanagement-System nach DIN EN ISO 9001 für alle ihre Dienstleistungsbereiche. An der zusätzlichen freiwilligen Qualitätsprüfung „Sichere Kranken- und Behindertentransfer“ haben sich die Fahrdienste der Johanniter in Bayern beteiligt und bestanden. Damit können die Johanniter das erreichte Qualitätsniveau auch nach außen zeigen.
Der Fahrdienst der Johanniter im Regionalverband München inklusive dem südöstlichen Oberbayern befördert jedes Jahr über 85.000 Menschen. Neben dem Individualverkehr gibt es Fahrdienstlinien, die Schulen und Förderstätten für Menschen mit Behinderung oder Rehazentren anfahren.
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.:
Die Johanniter-Unfall-Hilfe e.V. ist ein Werk des evangelischen Johanniterordens, dessen wichtigstes Anliegen seit Jahrhunderten die Hilfe von Mensch zu Mensch ist. Mit mehr als 30.000 Beschäftigten, 46.000 ehrenamtlichen Helferinnen und Helfern und mehr als 1,3 Millionen Fördermitgliedern ist die Johanniter-Unfall-Hilfe eine der größten deutschen Hilfsorganisationen. Zu ihren Aufgaben zählen seit ihrer Gründung neben dem Rettungs- und Sanitätsdienst auch Bevölkerungsschutz und Erste-Hilfe-Ausbildung. Hinzu kommen soziale Dienste für Kinder und Jugendliche, dazu zählen auch unsere derzeit beinahe 490 Kindertagesstätten sowie die Betreuung und Pflege von älteren und kranken Menschen. Die Johanniter engagieren sich ebenso in der humanitären Hilfe im Ausland.
Im Landesverband Bayern der Johanniter arbeiten mehr als 5.000 Beschäftigte, fast 9.300 Menschen engagieren sich ehrenamtlich und mehr als 250.000 Fördermitglieder unterstützen die Organisation.
Bericht und Foto: Johanniter-Unfall-Hilfe
